Avis sur l'installateur
"Côté technique (calcul du volume à chauffer et choix de la pac) c'est bon ras . côté installation ce fut une installation que je considère médiocre, sur le module interne il y a toujours une légère fuite d'un liquide, lequel je ne sais pas puisque rien ne nous a été expliqué. un bloc extérieur posé sans souci d'esthétique (voir photos). côté relation client, complètement nulle. dossier d'énergie prime edf mal monté et pas suivi, mis à notre nom en tant que particulier comme cela il a été réglé de la totalité de la facture et nous nous sommes assis sur notre prime (3500 euros). cerise sur le gâteau, aucune communication et réactivité de sa part ce qui fait qu'aujourd'hui nous sommes avec une pac qui fuit toujours un peu et sans contrat d'entretien puisque ce monsieur ne répond ni aux mails ni aux appels téléphoniques. "
Avis sur Viessmann
"Bon produit. la pac a pu être relié à un système de régulation netatmo sans problème. le duo fait que nous avons un chauffage et une eau chaude tempérés et réguliers. notre pac est facile d'utilisation, les menus sont intuitifs."