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16/06/2022
Christophe D - Tours -
Avis sur l'installateur   
"J'ai contacté cette société en février 2022 pour un changement de chauffe-eau. une semaine passe, deux semaines passent. aucun devis n'arrive. le travail m'absorbe et je laisse les semaines passer. je recontacte début juin. j'ai un rv pour le 9 juin. m. millet se représente en personne. charmant comme la première fois. il se rappelle parfaitement être dÉjÀ venu et s'étonne du fait que son devis ne soit jamais arrivé (à noter que la secrétaire n'avait aucune trace d'un quelconque devis à mon nom !!!). m. millet repart non sans m'avoir promis le fameux devis très vite. lundi arrive. pas de signe de devis.. j'envoie un mail, j'envoie un autre mail via un autre canal. je téléphone au fixe, au portable. il n'y a jamais personne. je laisse 1, 2, 3 messages. hier mercredi 15, je passe en personne. je trouve les bureaux grand-ouverts. mais personne !! j'attends 3-4 minutes que la secrétaire revienne des toilettes ou de s'acheter un croissant à la boulangerie du coin. elle ne reviendra pas. j'en profite pour téléphoner au numéro de la société millet. le portable sur le bureau à côté de l'ordinateur sonne.. c'est mon appel !!! aujourd'hui, jeudi 16, je re-téléphone. alleluya, il y a quelqu'un au bout du fil. je lui raconte toute la saga. "ah hier, oui, euh, il y a eu un petit problème... normalement c'est fermé" - "oui, mais là, c'était ouvert !!" je donne mon nom, elle cherche. elle me dit que le devis est parti. boulevard xxx. sauf que je n'habite pas au bld xxx. je commence à monter le ton, lui demande comment il se fait que je n'ai eu aucun retour de mails, d'appels téléphoniques. je lui demande le nº de m. millet, car il me semble vitale pour son entreprise qu'il soit mis au courant des dérives et manquements qui sapent son travail. bien sûr, la donzelle s'y oppose. ben tiens ! elle me demande mon adresse. je lui dis qu'elle doit déjà tout avoir puisque m. millet est venu chez moi.. .elle s'énerve et me raccroche au nez. sauf que je ne suis pas la bonne personne pour faire ça... et que je ne vais pas en rester là."
Avis sur Viessmann   
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Réponse de Viessmann   
"Bonjour M. Delaunay, l'appréciation est très sévère. Nous avons transmis vos remarques à notre contact commercial du dép. 37 pour qu'il enquête auprès de l'entreprise Millet. Merci pour votre message."
 
11/10/2020
Fabrice L - Fondettes - Vitodens 200-W
Avis sur l'installateur   
"L'installation a été rapide et bien réalisée. le modèle tout à fait adapté à nos besoins en chauffage et ecs "
Avis sur Viessmann   
" la commande à distance est un plus et les économies d'energie au rendez vous."
12/12/2018
Jean M - Fondettes - Vitodens 222-F
Avis sur l'installateur   
"Bonne entreprise ponctuelle et leur service technique génial !"
Avis sur Viessmann   
"Satisfait du produit, économies à la clef !"
Viessmann - Vitodens 222-F
22/11/2018
David C - Tours - Vitodens 222-W
Avis sur l'installateur   
"Equipe reactive installation dans les delais .... et sav toujours au top!"
Avis sur Viessmann   
"Chaudiere facile a regler, gestion a distance par smartphone tres simple aussi"
21/11/2018
Elisabeth O - Tours - Vitodens 222-W
Avis sur l'installateur   
"Tres bonne prestation, bonne equipe et serieuse "
Avis sur Viessmann   
"Tres facile d'utilisation"
Viessmann - Vitodens 222-W
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